Wij respecteren uw privacy!

Bescherming van uw persoonsgegevens binnen PVCELE BVBA

In het kader van de nieuwe privacy wetgeving (GDPR / AVG) leggen we u graag uit wat wij met uw persoonsgegevens doen, welke we precies bewaren en het allerbelangrijkste;

waarom bewaren we deze?

Hier kunt u onder andere onze uitgebreide Data Notice Policy, alsook de gebruiksvoorwaarden van onze website terugvinden.

 

Wilt u uw persoonsgegevens graag inkijken? Wilt u dat we uw gegevens verwijderen?

Geen probleem, u kunt hier een afspraak maken via info@pvcele.be of via 014/725798

 

Welke gegevens hebben we steeds nodig?

 Naam

Om te communiceren hebben we graag je naam.

‘Hey, jij daar!’ lijkt ons niet de uitgelezen manier om te communiceren.

 Adres en woonplaats

Om er voor te zorgen dat uw offerte/ bestelling ook daadwerkelijk op de goede plek terecht komt.

Telefoonnummer

Om afspraken in te plannen en snel uw vragen te kunnen beantwoorden bewaren we graag uw telefoonnummer.

E-mailadres

Om uw afspraakbevestiging, offerte, briefwisseling en facturen te kunnen verzenden bewaren we uw e-mailadres.

U zult van ons geen spam ontvangen, sporadisch zult u uitgenodigd worden voor een vrijblijvend tevredenheidsonderzoek

Waarom?

Om u steeds ten volle van dienst te kunnen zijn, om uw garanties te kunnen garanderen en om steeds op alle vragen te kunnen beantwoorden bewaren wij de bovenstaande gegevens gedurende 12 jaar, 2 jaar langer dan de wettelijke garantietermijn. Zo kunnen we u steeds met raad en daad bijstaan bij vragen over uw project.

 

 

Verder kunnen we uw gegevens voor onderstaande doeleinden gebruiken:

Klantenservice

U kunt ons bellen, mailen, post toesturen of via sociale media benaderen.

Wij maken hier een notitie van in uw klantenfiche om u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.

 

Verbetering

Om onze diensten te blijven ontwikkelen en verbeteren kunt u sporadisch een enquête ontvangen.

Invullen is uiteraard niet verplicht en onderaan kunt u zich ten alle tijden laten schrappen uit onze mailinglist.

Onderaannemers

Soms doen we een beroep op onderaannemers om uw project te vervolledigen.

Wij kiezen deze steeds nauwkeurig uit en geven hen enkel de gegevens die zij nodig hebben om hun werk uit te voeren.

 

Heeft u nog vragen? Wij staan steeds voor u klaar!

>> Contact

Link naar onze Data Protection Notice en Gebruiksvoorwaarden:

Data Protection Notice PVCELE

Gebruiksvoorwaarden PVCELE website (disclaimer)